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전자세금계산서가 발행이 안됩니다.<급>
번호	8558	작성자	구**	작성일	2015-02-27
월 베이직을 사용하고 있는데요 기간연장을 한 상태인데 전자발행이 안돼고 프리버전으로 업그레이드를 하라고나오네요 어제까지만해도 발행을 했는데 답변바랍니다. 031-651-3574
고객님 문의에 대한 답변입니다. 안녕하세요. 솔루션 운영팀 입니다. 유선연락드려 안내드렸습니다. 고객님께서 결제하신 내역 확인 후 프리 => 베이직 버전으로 업그레이드 처리 해드렸습니다. 가상계좌 결제 신청 후 입금은 2일 후에 하시어 만료일 만기로 자동으로 프리 버전으로 다운그레이드 된 부분입니다. 사용하시는 유료버전의 만료일이 지난 후, 연장 결제를 할 경우 시스템에 적용이 되지 않으니 만료일 도래전 결제하시거나, 다운그레이드 된경우 업그레이드 결제를 해주시길 바랍니다. 저희 솔루션을 사용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 행복한 하루 되십시오.

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